企業(yè)文化
ENTERPRISE CULTURE
文化品牌是對企業(yè)文化個(gè)性的集中體現(xiàn)。一方制藥弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，汲取中藥傳統(tǒng)文化精髓，傳承一方制藥優(yōu)良傳統(tǒng)，提煉出集做人之本與處世之道為一體的文化品牌——“方圓之道”。
一、弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化
“為人處世，外圓內(nèi)方”。自古以來，中國人常以“方圓”比喻內(nèi)心剛直，外表柔和的為人處事方式，古人常說“外圓內(nèi)方”正是此中道理。 “不以規(guī)矩，不成方圓”。中國人講究凡事都得守一定的規(guī)矩，無規(guī)矩不成方圓。大千世界離不開方圓規(guī)矩的約束和規(guī)范。
二、汲取中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化精髓
中醫(yī)藥文化中蘊(yùn)含著陰陽平衡思想，中醫(yī)藥文化講究陰陽平衡，中醫(yī)提倡陰陽互動(dòng)的平衡觀。
中醫(yī)源于自然,講究整體觀念。陰陽五行、天人合一等理論是中醫(yī)的精髓。方圓之道與中醫(yī)藥陰陽平衡思想有共通之處，方圓之道也是一種平衡和諧的體現(xiàn)，方圓之間互通補(bǔ)，其中《易經(jīng)》所繪的六十四卦方圓圖對中醫(yī)藥文化更是影響深遠(yuǎn)。
三、傳承一方制藥優(yōu)良傳統(tǒng)
一方制藥的“方”
一方制藥一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，二十多年來不斷推進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，不斷提升企業(yè)制度管理。一方制藥擁有標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)線， 擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)線，要求生產(chǎn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
一方制藥的“圓”
一方制藥注重內(nèi)部和諧管理，關(guān)愛員工，為員工提供良好的薪酬福利和工作環(huán)境。一方制藥重視外部的和諧共贏，重視與合作伙伴、客戶和患者的意見，與其和諧共贏發(fā)展。
一、“方”的內(nèi)涵
“方”是我們以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度借助科技力量，使中藥實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化與科技化，從而創(chuàng)造出一流的中藥配方顆粒。“方”對內(nèi)就是要用科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度進(jìn)行管理，對外則依法合規(guī)、誠信經(jīng)營。
“方”要求員工守規(guī)則，遵流程，誠實(shí)守信，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，權(quán)責(zé)分明。
二、“圓”的內(nèi)涵
“圓”是一種和諧、周全與智慧的體現(xiàn)，是中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分?！皥A”是一種和諧與創(chuàng)新相交融的動(dòng)態(tài)管理思想，是我們未來所倡導(dǎo)的文化管理模式?！皥A”鼓勵(lì)員工從思想上突破自我，從行動(dòng)上敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越。
三、“方圓”的內(nèi)涵
“方圓”是中醫(yī)藥文化上平衡與和諧的思想精髓，方中有圓，圓中有方?！胺綀A”是一種剛?cè)岵?jì)的管理手段，是硬性的規(guī)章制度與軟性的人本管理相結(jié)合?！胺綀A”是一種和諧雙贏的行為哲學(xué)，讓全體員工在企業(yè)科學(xué)管理下，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，與企業(yè)共成長。
圓代表地球，亦代表制藥行業(yè)；
方寓意一方制藥在全球制藥行業(yè)雄踞一方。
白色代表優(yōu)異的品質(zhì)、至高的信譽(yù)；
綠色代表生命的原色、天然和健康；
紅色代表蓬勃的朝氣，激情和能量；
綠、紅、白三色組合，
寓意著一方產(chǎn)品萃取天然植物精華，品質(zhì)卓越。
企業(yè)理念：關(guān)愛生命，呵護(hù)健康
愿景：打造中國卓越制藥企業(yè)，做中藥配方顆粒領(lǐng)導(dǎo)者
使命：讓中醫(yī)藥更偉大
企業(yè)精神：豁達(dá)、務(wù)實(shí)、真誠、自律
核心價(jià)值觀：堅(jiān)守誠信、銘記責(zé)任、銳意創(chuàng)新、協(xié)作共贏、追求卓越
管理理念：嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、人本高效
質(zhì)量理念：質(zhì)量至上、持續(xù)改進(jìn)
市場理念：洞察市場先機(jī)、引領(lǐng)行業(yè)趨勢
人才理念：以敬業(yè)者為本；擅長學(xué)習(xí)的人獲得更多機(jī)會(huì)；資源投放給績效優(yōu)秀的員工。
服務(wù)理念：誠心、熱心、精心、耐心
學(xué)習(xí)理念：勤于學(xué)習(xí)、重在實(shí)踐
一、愿景：打造中國卓越制藥企業(yè)，做中藥配方顆粒領(lǐng)導(dǎo)者
我們一直從事中醫(yī)藥現(xiàn)代化的偉大事業(yè)，專心致力于中藥配方顆粒創(chuàng)新發(fā)展。從1992年啟程，一方人順應(yīng)時(shí)代之春風(fēng)，志存高遠(yuǎn)，以創(chuàng)新中藥飲片劑型，推進(jìn)中藥湯劑現(xiàn)代化變革為己任，以做中藥配方顆粒領(lǐng)導(dǎo)者為前行道路上的目標(biāo)燈塔。三十年來，通過一方人艱苦奮斗，不斷創(chuàng)新進(jìn)取，在中藥配方顆粒市場占有、品牌影響、技術(shù)研發(fā)、文化理念、人才培養(yǎng)、管理創(chuàng)新等方面始終保持行業(yè)領(lǐng)先地位，成為中藥配方顆粒領(lǐng)導(dǎo)者。
在新的歷史起點(diǎn)上，我們應(yīng)該回望來時(shí)的責(zé)任，更應(yīng)該展望遠(yuǎn)方的使命。公司的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由單一的中藥配方顆粒產(chǎn)品向中藥材、中藥飲片、中藥大健康等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域邁進(jìn)，圍繞核心業(yè)務(wù)而展開的管理、技術(shù)等中藥多元化局面已經(jīng)形成，做中藥配方顆粒行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)只是公司新時(shí)代的一個(gè)起點(diǎn)。把一方打造成為中國卓越制藥企業(yè)，這是一方人又一個(gè)新的理想藍(lán)圖，更是一方人站在時(shí)代浪頭，向未來發(fā)出的莊重誓言。要打造中國卓越制藥企業(yè)，一方就必須長期堅(jiān)持并同時(shí)具備成長（健康快速的規(guī)模增長）、盈利（規(guī)模相適的利潤增長）、前瞻（未來清晰的預(yù)見感知）、持續(xù)（長期發(fā)展的盈利保持）、穩(wěn)定（經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的抗震能力）的卓越企業(yè)素養(yǎng)。
展望未來，我們相信，只要一方人始終胸懷未來，通過不斷地艱苦奮斗和銳意創(chuàng)新，一定會(huì)把一方打造成為服務(wù)健康、員工自豪、社會(huì)信賴的中國卓越制藥企業(yè)，必將為偉大的中醫(yī)藥走向世界貢獻(xiàn)一方力量。
二、使命：讓中醫(yī)藥更偉大
中醫(yī)藥是中華民族的偉大創(chuàng)造，是中華文明的瑰寶，為中華民族繁衍生息作出了巨大貢獻(xiàn)。在2020年的全球新冠疫情防控中，更彰顯了中醫(yī)藥的博大智慧和力量，為全球疫情防控貢獻(xiàn)了中國方案。毛澤東主席說：“中國醫(yī)藥學(xué)是一個(gè)偉大的寶庫，應(yīng)當(dāng)努力發(fā)掘，加以提高?！绷?xí)近平總書記說：“中醫(yī)藥是中華民族的瑰寶，一定要保護(hù)好、發(fā)掘好、發(fā)展好、傳承好”。
在中醫(yī)藥的發(fā)展過程中，還存在諸多的重大問題和障礙需要攻關(guān)解決，作為中藥現(xiàn)代化制造企業(yè)，公司將企業(yè)使命與偉大的中醫(yī)藥創(chuàng)新發(fā)展緊緊連在一起，體現(xiàn)了一方人勇攀中醫(yī)藥學(xué)高峰，發(fā)掘中醫(yī)藥精華的崇高追求。讓中醫(yī)藥更偉大，這表達(dá)了一方人傳承、創(chuàng)新、發(fā)展中醫(yī)藥的決心，更表達(dá)了一方人志在推進(jìn)中醫(yī)藥現(xiàn)代化，推動(dòng)中醫(yī)藥走向世界的責(zé)任和使命。
一、豁達(dá)
職位高的員工的心胸要比職位低的員工的心胸應(yīng)更加寬廣，在價(jià)值觀相一致的情況下，應(yīng)包容各種不同性格的人、允許他人有不足之處或犯錯(cuò)誤、要有心胸去幫助屬下進(jìn)步成長，而不是害怕和限制他人成長。
我們要有開闊的胸襟，由衷地敬佩和祝賀他人取得的成功，而不是背后忌妒和誹謗他人，要有向他人學(xué)習(xí)的謙虛心態(tài)和實(shí)際行動(dòng)。
無論是在工作還是生活中，當(dāng)自己犯錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該放開心胸，虛心接受別人善意的批評和指正，不管他的職位比自己低還是比自己高。
面對別人的錯(cuò)誤和不足之處，我們要更多給予一些理解和寬容，而不是一味地抱怨和責(zé)備，應(yīng)伸出援手，幫助別人。其實(shí)，要知道你也常有與他同樣處境的時(shí)候。
人生一世，在工作生活中總會(huì)遇到這樣或那樣的困境和不順心的時(shí)候，只有當(dāng)你用積極陽光的心態(tài)去面對它時(shí)，你才會(huì)在心理和行動(dòng)上從困境中解脫出來。
對于工作和生活的得失，不斤斤計(jì)較，退一步海闊天空，這就是豁達(dá)。
二、務(wù)實(shí)
講究實(shí)際，崇尚實(shí)干。踏踏實(shí)實(shí)做好該做的事情，肩負(fù)起該承擔(dān)的責(zé)任。不夸夸其談，不好高騖遠(yuǎn)。
三、真誠
為人、處事坦誠相待，與人為善；不弄虛作假、欺詐隱瞞。當(dāng)你向他人提出批評和意見時(shí)，應(yīng)真心實(shí)意去幫助他人改正錯(cuò)誤和不足之處，切勿抓住別人的錯(cuò)誤來發(fā)泄自己的不滿。倡導(dǎo)“開誠布公、就事論事”的工作溝通氛圍。
四、自律
作為制藥企業(yè)和制藥人，我們要時(shí)刻銘記哪些不能做，哪些該做好，在企業(yè)道德規(guī)范上有一條清晰的紅線。希望別人做到的，自己先做到；希望別人改正的，自己先端正；職位越高理應(yīng)覺悟越高，這樣才能起到帶頭榜樣作用，律己者，人服之。
有監(jiān)督人員或上級在現(xiàn)場，你怎樣做不重要，重要的是他們不在現(xiàn)場時(shí)你怎樣做！
一、堅(jiān)守誠信
誠信即誠實(shí)守信，一就是一、二就是二，言行一致，說到做到。這是公司和個(gè)人立足于社會(huì)的一個(gè)重要的品格。
公司對內(nèi)（員工）和對外（客戶、消費(fèi)者、股東、社會(huì)機(jī)構(gòu)等）所做的承諾，必須時(shí)刻牢記，努力踐行，再難也一定要做到！
同事和部門之間工作需相互配合時(shí)，應(yīng)明確實(shí)際可完成性，切勿輕易承諾影響工作效率，承諾了就要想辦法達(dá)成。若實(shí)在無法達(dá)成，應(yīng)及早與對方溝通，以便做相應(yīng)調(diào)整。
二、銘記責(zé)任
“藥品質(zhì)量關(guān)乎生命和健康”，這是“中藥配方顆粒領(lǐng)導(dǎo)者”的責(zé)任，我們沒有任何理由去做任何一件危害產(chǎn)品質(zhì)量的事情。
“銘記責(zé)任”不是指事后的責(zé)任追究，而是指你要時(shí)刻記住你現(xiàn)在擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任，你必須面對現(xiàn)實(shí)，采取有效的行動(dòng)解決問題，達(dá)成好的目標(biāo)結(jié)果。我們認(rèn)為“喜歡找理由和借口推脫”是一種極不負(fù)責(zé)任的惡習(xí)！對于無效的或差的結(jié)果，我們稱之為不負(fù)責(zé)任或者是無能擔(dān)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)要勇于擔(dān)當(dāng)，盡職盡責(zé)，做好帶頭人；員工要遵守規(guī)章制度，做好本職工作；能力越強(qiáng)，職位越高，責(zé)任越大。
三、銳意創(chuàng)新
創(chuàng)新是一方企業(yè)發(fā)展的靈魂，我們現(xiàn)在從事的工作在二十三年前就是一項(xiàng)中醫(yī)藥劑型改革發(fā)展的偉大事業(yè)和創(chuàng)舉！面對新的發(fā)展形勢，我們不能停留在過去原點(diǎn)，而要?jiǎng)?chuàng)出新的起點(diǎn)。在未來的發(fā)展征途上，我們只有在管理、人才、科技、市場等方面不斷創(chuàng)新，才能持久引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
只要有利于公司發(fā)展的任何一個(gè)改進(jìn)措施如技術(shù)、思路、方法、建議等，公司都鼓勵(lì)員工開拓進(jìn)取。
我們倡導(dǎo)要不滿足現(xiàn)有成績和狀態(tài)，要經(jīng)常思考還有什么比現(xiàn)在的做法更好，敢于嘗試新的方式和方法。
四、協(xié)作共贏
公司就是一個(gè)大團(tuán)隊(duì)，每個(gè)部門都是公司運(yùn)營轉(zhuǎn)動(dòng)鏈條的一個(gè)環(huán)節(jié)，部門之間只有通力合作才能把公司的事情做好，同時(shí)有利于部門工作的開展和完成工作目標(biāo)；部門（團(tuán)隊(duì)）個(gè)體之間的工作合作也是如此。
公司與員工之間既是雇用關(guān)系，更是合作關(guān)系，公司為員工提供展現(xiàn)能力的平臺(tái)和穩(wěn)定的收入，員工為公司付出聰明才智和工作技能，只有兩者之間在責(zé)權(quán)利上處于良性平衡，雙方才能達(dá)到共贏的局面。
公司倡導(dǎo)與供應(yīng)商、經(jīng)銷商（客戶）之間建立對等的合作伙伴關(guān)系，雙方只有攜手同行，全力合作，實(shí)現(xiàn)雙方的共贏局面。
五、追求卓越
追求卓越是一方不斷進(jìn)取的精神，是用積極的行動(dòng)來爭取達(dá)到非常優(yōu)秀的狀態(tài)。我們一直都在努力，把事業(yè)做的最好，我們永遠(yuǎn)都在追求，做更好的自己。在一方人心里，卓越不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),而是一種境界，卓越不僅僅是優(yōu)秀,而是竭盡全力做優(yōu)秀中更優(yōu)秀的自己。
管理理念：嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、人本高效
一、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范
公司任何規(guī)章制度的制訂必須遵照“科學(xué)合理、符合法規(guī)”原則執(zhí)行，所有制訂出來的制度規(guī)范應(yīng)具有可操作性和有效性，不可拍腦袋、想當(dāng)然、自以為是。
任何工作都應(yīng)有相應(yīng)的作業(yè)流程和規(guī)范，所有操作人員都應(yīng)無條件遵照執(zhí)行。在作業(yè)過程中，任何人都無權(quán)隨意更改流程、規(guī)范和制度。對于不合理的地方，應(yīng)即時(shí)向制訂部門或人員反映，提出修改建議。
二、人本高效
在強(qiáng)化人性化管理基礎(chǔ)上促進(jìn)公司的高效發(fā)展，任何公司都是在追求效率和效益的過程中而發(fā)展，但我們不能以犧牲員工的合理利益為代價(jià)。
公司用實(shí)際行動(dòng)為員工提供一個(gè)安全舒適的工作場所、公平的競爭環(huán)境、現(xiàn)實(shí)的成長機(jī)會(huì)、合理的薪酬收入、并且時(shí)刻關(guān)心員工的生活和身心健康。
建立公司各級信息交流渠道，各級領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)能聽取員工在工作和生活上的需求、意見和建議，并認(rèn)真予以反饋和解決。
公司建立以效益目標(biāo)為導(dǎo)向的企業(yè)管理理念，無論什么部門、崗位，也無論員工職位高低，提高勞動(dòng)效率、達(dá)成高效目標(biāo)是我們必須要努力做到的。
質(zhì)量理念：質(zhì)量至上、持續(xù)改進(jìn)
時(shí)刻將產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，質(zhì)量是企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的基石，是企業(yè)之本，是企業(yè)的生命；打造一流的品牌，質(zhì)量一流是其中不可缺少的條件之一。
堅(jiān)守質(zhì)量不是一句空口號(hào)，也不是一句話，而是要把質(zhì)量觀念深入到每一位員工心中。在實(shí)際工作中從我做起，從點(diǎn)滴做起，在生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格按照崗位標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程進(jìn)行操作，預(yù)防質(zhì)量事故，形成為提高產(chǎn)品質(zhì)量全體員工共同為之不懈努力的局面。
在日常工作中要不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)、思考，提升自身的工作技能水平，持續(xù)改進(jìn)自己的工作以滿足客戶需求并爭取超越客戶的期望。
將想法變成行動(dòng)，將行動(dòng)變成持續(xù)，將持續(xù)變成習(xí)慣，將習(xí)慣變成文件。
市場理念：洞察市場先機(jī)，引領(lǐng)行業(yè)趨勢
深入了解行業(yè)政策導(dǎo)向、競爭對手動(dòng)態(tài)及市場、客戶需求，及時(shí)調(diào)整我們的市場發(fā)展對策，持續(xù)保持行業(yè)市場領(lǐng)先地位。
我們堅(jiān)信市場需求是被挖掘、創(chuàng)造和培育出來的，過去和現(xiàn)在的成功并不代表未來，我們要不斷創(chuàng)新市場策略和方法，只要有利于人民群眾健康、有利于中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展事情，我們要去多想、多做，引領(lǐng)行業(yè)健康發(fā)展。
人才理念：以敬業(yè)者為本、擅長學(xué)習(xí)者獲得更多機(jī)會(huì)、優(yōu)勢資源傾斜給績效優(yōu)秀的員工
以敬業(yè)者為本：有歸屬感且樂于對外宣傳公司品牌，竭盡全力完成工作目標(biāo)，同時(shí)樂于在公司的事業(yè)平臺(tái)上進(jìn)行奉獻(xiàn)，為公司人才的根本標(biāo)準(zhǔn)。
擅長學(xué)習(xí)者獲得更多機(jī)會(huì)：自我驅(qū)動(dòng)能力強(qiáng)，愛學(xué)習(xí)，勤思考，在實(shí)踐中獲得創(chuàng)新成果的人，有更多機(jī)會(huì)挑戰(zhàn)更重要的工作，有更多機(jī)會(huì)拓展自己的能力，有更多機(jī)會(huì)創(chuàng)造更優(yōu)秀的績效。
優(yōu)勢資源傾斜給績效優(yōu)秀的員工：調(diào)配薪酬、晉升機(jī)會(huì)、表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)、培訓(xùn)賦能，優(yōu)先安排給績效為AB類（前30%）的員工。激勵(lì)員工不斷提升績效，追求卓越。
基層人員要有饑餓感。
自我驅(qū)動(dòng)，學(xué)習(xí)進(jìn)步，抓住實(shí)踐機(jī)會(huì)證明自己，快速突破層級。
中層人員要有責(zé)任感。
自我提升，不做團(tuán)隊(duì)的天花板；幫助下屬成長，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門績效。
高層人員要有使命感。
不忘初心，牢記使命，提升格局；樂業(yè)激情，工作成就為快樂追求。
服務(wù)理念：誠心、熱心、精心、耐心
在對待我們的客戶和其他服務(wù)對象上，如何做到讓服務(wù)對象滿意是我們永無止境的追求目標(biāo)。
我們要用真誠之心讓客戶、合作伙伴信任和放心；用我們的熱情、積極向上的狀態(tài)和態(tài)度感動(dòng)我們的服務(wù)對象；用完善的服務(wù)措施和流程、精細(xì)化的管理、快速準(zhǔn)確的反應(yīng)和良好的效果來提升我們的服務(wù)水平；最后，還要耐心地傾聽服務(wù)對象的咨詢、要求、投訴、責(zé)備、抱怨等，并且要心平氣和地予以反饋。
學(xué)習(xí)理念：勤于學(xué)習(xí)、重在實(shí)踐
學(xué)習(xí)能力是企業(yè)最核心的競爭能力之一，因此一方倡導(dǎo)全員保持謙虛和不知足的學(xué)習(xí)心態(tài)，不斷從各方面進(jìn)行自我充電，企業(yè)也為員工提供相應(yīng)的知識(shí)技能培訓(xùn)，不斷提升自我能力和素養(yǎng)。
公司提倡營造“工作+學(xué)習(xí)”的企業(yè)氛圍，鼓勵(lì)員工經(jīng)常對工作中的問題進(jìn)行分析歸納，建立一套快速有效的應(yīng)對措施，減少同類問題的出錯(cuò)機(jī)率，有效降低成本，提升價(jià)值。
學(xué)習(xí)的目的在于提升我們的理論水平和專業(yè)素質(zhì)，只要你嘗試在工作中應(yīng)用，哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)用，你也一定會(huì)有新的感悟和提高。
我們允許犯錯(cuò)誤、走彎路，關(guān)鍵是我們能否在犯錯(cuò)誤、走彎路的過程中總結(jié)出怎樣的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，這就是一種學(xué)習(xí)總結(jié)的能力。
圓代表地球，亦代表制藥行業(yè)；
方寓意一方制藥在全球制藥雄踞一方；
白色代表優(yōu)異的品質(zhì)和至高的信譽(yù)；
綠色代表生命的原色、天然和健康；
紅色代表蓬勃的朝氣，激情和能量；
綠、紅、白三色組合，寓意著一方產(chǎn)品萃取天然植物精華，品質(zhì)卓越。